Свою первую работу я нашла по объявлению в обычной газете. В небольшую фирму требовались сотрудники без опыта, а я как раз после ВУЗа и без тени навыков за своими плечами. Пришла, прошла собеседование и осталась работать.
Работа была связана с холодными звонками и разработке схем для переговоров с клиентами. Это сейчас информации ведрами и вагонами, а тогда процесс только становился и найти какой-то урок, чтоб понять, как лучше предоставить клиенту информацию, было не реально. Все на своей шкурке, которую периодически пытался содрать наш коммерческий директор (далее КД).
Человек он был малоприятный. И дело не в том, что он требовал продаж, когда рынок города был переполнен конкуренцией. А в том, что любые заказы, сулившие хороший процент, он забирал себе под предлогом, что мы не справимся. Даже после года работы он все так же уводил заказы.
В его вооружении были такие аргументы, как скидки от фирмы на первые месяцы обслуживания, а простые менеджеры не могли себе позволить так разговаривать с вероятным клиентом. Поэтому продажи у КД шли, чем он всегда хвалился перед нами. А спустя срок завершения скидок клиенты уходили. В этом он, естественно, винил нас, что не удержали.
Но перед Новым годом у всех было приподнятое настроение. Вероятно именно поэтому мы поверили словам КД, что если мы переплюнем план продаж, то он нам к зарплате выдаст премию.
Я тогда получала такую зарплату, которая была равна прожиточному минимуму моего региона и прибавку в виде премии очень хотелось. И не только мне. Мы забегали. Использовали все уловки, чтобы выбить встречу с клиентом (фирмой). Менеджеры по продажам включили все свое обаяние, чтобы продать. Мы старались изо всех сил. Каждую продажу встречали аплодисментами и радовались, как дети.
Когда пришли новогодние каникулы, то некоторые из коллектива все еще верили в премию после праздников. Но большинство понимало, что нас развели. Даже праздник Нового года, который дарит чудо, не изменил КД. После праздника, вернувшись в офис, мы так же не получили премии.
Настроение было отвратным и работать не хотелось совсем. Зато КД пришел в офис счастливый. Он улыбался во все свои белые зубы и сиял, как новогодняя гирлянда. Причину нам рассказала мужская часть нашего офиса. Оказалось КД купил себе джип. Ясно на какие деньги он это сделал. На нашу премию.
Мы действительно заработали сверх нормы и выложились, но получив деньги КД решил не делиться. «Вы же все равно пропьете!» — сказал он мужчинам в курилке и ушел, помахивая ключами от машины на пальце.
«Пропьете» — это прям эхом звучало у меня в голове. Я так рассчитывала порадовать родителей и друзей скромными подарками с небольшой зарплаты, а пришлось выкручиваться и покупать лучшее из худшего. Было обидно до слез. Весь офис ходил хмурый. Коллега по работе попыталась воодушевить нас, мол что деньги? Пришли и ушли. Но я была настолько злой, что процедила сквозь зубы «Вот пусть у него и уйдет! Чтоб на его джип сосулька свалилась!».
Весь офис желал КД всяких невзгод в течении недели. Мужчины перестали с ним даже здороваться за руку, а он только ходил и бухтел, что так и до увольнения не далеко.
Но спустя дней десять я увидела совершенно другого директора. То есть это был тот же человек, только уже без улыбки. Он пришел в офис к обеду. Глянул на меня грустным взглядом и ушел к себе в кабинет. Просидев там час и подписав документы, он снова ушел.
Секретарь тут же раскололась, рассказав причину такого настроения у КД. В нашу аномальную зиму было то тепло, то холодно. Капель с крыш сменялась морозом, а потом снова на таяние снега. Вечером прихватил морозец и нападал снег, но под утро пришло тепло и вся масса снега рухнула вниз. Когда КД вышел к своей голубушке-машинке, то вместо джипа его ждал кабриолет.
Карма.
В офисе работа уже давно устаканилась и вернулась в свое русло, но именно в тот день я видела, как тихо улыбались люди, которых обманули, а сегодня пришло возмездие.
